Transacciones

Información General

• ¿Por qué mi cuenta muestra un balance negativo?
• ¿Cuántos impuestos se pagan por las ganancias?
• ¿Dónde puedo ver mi saldo de juego disponible?
• ¿Cómo se garantiza la seguridad de las transacciones?
• ¿Qué es el Código CVV/CVV2/CVC?
• ¿Qué son los códigos IBAN, BIC y SWIFT?

Métodos de Pago

• ¿Cuáles son los métodos de pago disponibles?
• ¿Por qué cambia el método de pago luego de haber enviado una solicitud de retiro?

Depósitos

• No reconozco un depósito en mi cuenta: ¿qué hago?
• ¿Por qué fue reembolsado o cancelado mi depósito?
• ¿Cómo hacer un depósito?
• ¿Por qué no puedo realizar un depósito? – Errores comunes
• ¿Me aplicarán un recargo por mi depósito?
• ¿Cuánto tiempo tarda en acreditarse mi depósito?
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Retiros

• ¿Por qué mi retiro fue enviado al mismo método que usé para depositar?
• ¿Por qué me devolvieron un retiro?
• ¿Cómo funcionan los retiros en Betano?
• ¿Por qué no puedo retirar a través de mi cuenta Yape?
• Retiros para billeteras en Perú
• ¿Cuánto tiempo tarda en acreditarse mi retiro?
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Tarjeta de Crédito/Débito/Prepago

• ¿Cómo elimino una Tarjeta de Crédito/Débito/Prepago?
• ¿Cómo puedo validar una tarjeta que ya no uso?
• ¿Cómo puedo validar una tarjeta de crédito/débito/prepago usada en mi cuenta?