La cuenta se bloquea por razones de seguridad luego de 5 intentos fallidos de inicio de sesión.
Para reactivarla, puedes cambiar tu contraseña haciendo clic en Iniciar sesión > ¿Olvidaste tu contraseña? ubicada en la esquina superior derecha de nuestra página principal y desbloquearla usando tu nueva contraseña.
De igual manera, puedes enviarnos un correo electrónico a: soporte-pe@betano.com desde tu correo electrónico registrado, indicando que deseas desbloquear tu cuenta, y te responderemos a la brevedad posible apenas confirmemos todas las acciones necesarias.